2025 से बदल गए हैं क्रेडिट स्कोर के नियम! RBI ने किए 6 बड़े बदलाव

अब जब भी कोई बैंक या फाइनेंशियल संस्था आपकी क्रेडिट रिपोर्ट देखेगी, उसकी जानकारी आपको तुरंत SMS या ईमेल के ज़रिए दी जाएगी। इससे पारदर्शिता बनी रहेगी और आप जान पाएंगे कि कौन-कौन आपकी वित्तीय जानकारी एक्सेस कर रहा है।

साल में एक बार मुफ्त में देख सकेंगे क्रेडिट रिपोर्ट

नए नियम के तहत हर ग्राहक को साल में एक बार मुफ्त में अपनी क्रेडिट रिपोर्ट देखने का अधिकार मिलेगा। क्रेडिट ब्यूरो को अपनी वेबसाइट पर ऐसा लिंक देना होगा, जहां ग्राहक आसानी से अपनी रिपोर्ट एक्सेस कर सकें। इससे आप अपने स्कोर और रिपोर्ट में मौजूद गलतियों को समय रहते सुधार सकते हैं।

शिकायतों का 30 दिन में समाधान अनिवार्य

अगर किसी ग्राहक की क्रेडिट रिपोर्ट या स्कोर से जुड़ी कोई शिकायत है, तो संबंधित क्रेडिट इंफॉर्मेशन कंपनी को 30 दिनों के अंदर उसका निपटारा करना होगा। देरी होने पर ₹100 प्रति दिन का जुर्माना तय किया गया है। वहीं, बैंक अगर 21 दिनों में जरूरी जानकारी नहीं देता तो उस पर भी कार्रवाई की जाएगी।

लोन डिफॉल्ट से पहले मिलेगी चेतावनी

अब लोन डिफॉल्ट की स्थिति बनने से पहले बैंक आपको अलर्ट करेगा। ग्राहक को SMS या ईमेल के जरिए सूचित किया जाएगा ताकि समय रहते जरूरी कदम उठाकर डिफॉल्ट की स्थिति टाली जा सके। इससे आपकी क्रेडिट हिस्ट्री भी सुरक्षित रहेगी।