मुंबई: माया नगरी मुंबई, जहां जिंदगी बुलेट ट्रेन की रफ्तार से दौड़ती है, वहां अगर सड़क के बीचों-बीच कोई बस अचानक रुक जाए और घंटों जाम लग जाए, तो सोचिए क्या होगा? अब मुंबई से एक ऐसी ही हैरान कर देने वाली खबर सामने आई है, जिसने लोगों को न सिर्फ चौंकाया है, बल्कि गुस्से से भर दिया है। मामला एक BEST बस ड्राइवर से जुड़ा है, जिस पर आरोप है कि उसने सेव पुरी खाने के लिए बस को व्यस्त सड़क के बीच ही रोक दिया और पूरे रास्ते में ट्रैफिक का तगड़ा जाम लगवा दिया। घटना का वीडियो सोशल मीडिया पर ऐसा वायरल हुआ कि BEST प्रशासन को भी हरकत में आना पड़ा।
ये कोई मामूली बात नहीं, बल्कि सार्वजनिक परिवहन की जिम्मेदारी पर सीधा सवाल है। बताया जा रहा है कि बस पूरे 20 मिनट से भी ज्यादा समय तक सड़क पर खड़ी रही, जिससे पीछे गाड़ियों की लंबी कतारें लग गईं।
लोगों ने सवाल उठाए, ड्राइवर से बहस भी हुई, लेकिन सेव पुरी खाने की धुन में ड्राइवर साहब को शायद किसी की कोई परवाह नहीं थी।
तो आखिर ये माजरा था क्या और कहां हुआ ये सब?
दरअसल, ये पूरी कहानी मुंबई के मुलुंड इलाके की MG रोड की है। मुलुंड की वो व्यस्त सड़क जहां हर रोज हजारों गाड़ियां गुजरती हैं, वहां एक BEST बस कुछ देर के लिए थम गई।
रुकने की वजह जानकर आप भी हैरत में पड़ जाएंगे – बताया जा रहा है कि ड्राइवर साहब को सड़क किनारे खड़ी सेव पुरी की दुकान से अपने लिए गरमा-गरम सेव पुरी लेनी थी। बस क्या, उन्होंने सीधे बीच सड़क में ही बस को रोक दिया, जैसे अपनी प्राइवेट कार हो।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक वीडियो जमकर घूम रहा है, जिसमें साफ दिख रहा है कि एक BEST बस सड़क के ठीक बीच में खड़ी है। वीडियो में बस का कंडक्टर ड्राइवर को एक सफेद रंग का पैकेट पकड़ाते हुए भी दिख रहा है, जिसे लोग सेव पुरी का पैकेट बता रहे हैं। इसी दौरान एक शख्स जो इस घटना का वीडियो बना रहा था, उसने ड्राइवर से सवाल पूछना शुरू किया। लेकिन ड्राइवर साहब ने जवाब देने की बजाय उससे बहस शुरू कर दी और उल्टा गुस्से में आ गए।
बस के इस तरह बीच सड़क पर रुकने से पीछे गाड़ियों की लंबी लाइन लग गई। सोचिए, एक नहीं, दो नहीं, कई गाड़ियां, जिनमें दूसरी BEST बसें भी शामिल थीं, सब जाम में फंस गईं।
जो लोग ऑफिस जा रहे थे या किसी ज़रूरी काम से निकले थे, उन्हें इस लापरवाही की वजह से देर हुई। यात्रियों ने और आसपास के वाहन चालकों ने जब ड्राइवर से इस पर सवाल किया, तो आरोप है कि ड्राइवर ने कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया, बल्कि उन्हीं से उलझ पड़ा।
बस ड्राइवर की इस हरकत पर BEST प्रशासन क्या कर रहा है?
अब जब ये वीडियो सोशल मीडिया पर जंगल की आग की तरह फैल गया, तो BEST प्रशासन की नींद खुली। ऐसी लापरवाही को भला कोई कैसे बर्दाश्त कर सकता है? लोकल रिपोर्ट्स बता रही हैं कि BEST अधिकारियों ने इस मामले को बेहद गंभीरता से लिया है।
बिना देर किए ड्राइवर के खिलाफ कार्रवाई शुरू कर दी गई है। मामले की जांच का जिम्मा मुलुंड डिपो मैनेजर को सौंपा गया है।
उन्हें निर्देश दिए गए हैं कि नियमों के हिसाब से जो भी सख्त एक्शन बनता है, वो लिया जाए।
हालांकि, अभी तक ये साफ नहीं हो पाया है कि ड्राइवर के खिलाफ क्या कार्रवाई की गई है या की जाएगी, लेकिन इतना तो तय है कि इस घटना ने सार्वजनिक परिवहन के कर्मचारियों की जिम्मेदारी पर एक बड़ा सवाल खड़ा कर दिया है। क्या एक ड्राइवर अपनी निजी जरूरत के लिए यात्रियों और ट्रैफिक को बंधक बना सकता है? ये सोचने वाली बात है।
सोशल मीडिया पर पब्लिक का क्या रिएक्शन रहा?
इस वीडियो के वायरल होने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों का गुस्सा फूट पड़ा। एक के बाद एक कई यूजर्स ने ड्राइवर के इस रवैये पर नाराजगी जताई।
लोगों का साफ कहना था कि सार्वजनिक परिवहन से जुड़े कर्मचारियों को और ज्यादा जिम्मेदारी और अनुशासन दिखाना चाहिए। क्योंकि वे सिर्फ एक गाड़ी नहीं चला रहे होते, बल्कि हजारों लोगों की यात्रा और सुरक्षा की जिम्मेदारी उनके कंधों पर होती है।
एक यूजर ने तो टिप्पणी करते हुए कहा, "भाईसाहब, ऐसी लापरवाही से आम लोगों को कितनी परेशानी होती है, उसका अंदाजा भी नहीं है। क्या प्राइवेट गाड़ी समझ रखा था?" वहीं कुछ अन्य लोगों ने BEST से गुजारिश की कि ड्राइवर के खिलाफ सख्त से सख्त कार्रवाई की जाए, ताकि आगे कोई और ऐसी हरकत करने की सोचे भी नहीं।
लोगों ने ये भी याद दिलाया कि मुंबई जैसे शहर में जहां एक-एक मिनट की कीमत होती है, वहां 20 मिनट का जाम लगाना कितना भारी पड़ सकता है।
ये घटना हमें बताती है कि सार्वजनिक सेवा में जुड़े लोगों को अपने कर्तव्यों का पालन कितनी ईमानदारी और जिम्मेदारी से करना चाहिए। क्योंकि उनकी एक छोटी सी लापरवाही हजारों लोगों के लिए बड़ी परेशानी का सबब बन सकती है।
BEST प्रशासन की तरफ से आगे क्या एक्शन लिया जाता है, इस पर सबकी निगाहें टिकी रहेंगी।
