भारत: पिछले कुछ समय से हर तरफ एक ही नाम का शोर है – आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, जिसे हम शॉर्ट में AI कहते हैं। टेक की दुनिया से लेकर आम लोगों की बातचीत तक, AI ने अपनी जगह बना ली है। लेकिन एक और चीज़ है जो तेज़ी से अपनी जगह बना रही है, वो है इसे लेकर लोगों के मन में पनप रही आशंका और डर। कमाल की बात तो ये है कि जब बड़ी-बड़ी हस्तियां, हमारे चहेते सेलेब्रिटी और इन्फ्लुएंसर्स AI को अपनाने की वकालत करते हैं, तो कहीं न कहीं पब्लिक का मन इससे और दूर भागने लगता है। क्या आपको भी ऐसा ही लगता है?
आप मानें या न मानें, ये एक ऐसा ट्रेंड है जिसे अब खुलकर महसूस किया जा रहा है। एक तरफ़ AI को 'भविष्य' बताकर उसे गले लगाने का खुला न्योता दिया जा रहा है, वहीं दूसरी तरफ आम लोग, यानी हम और आप, इसे लेकर ज़्यादा सतर्क, संशय में और कई बार तो डरे हुए भी नज़र आते हैं।
ये खाई, जो हाइप और ज़मीनी हकीकत के बीच बन रही है, लगातार गहरी होती जा रही है।
आखिर AI के प्रचार में कौन-कौन शामिल है?
आपको बता दें कि AI के इस ज़ोरदार प्रचार में हॉलीवुड के कुछ जाने-माने चेहरे भी कूद पड़े हैं। रीज़ विदरस्पून, मेल रॉबिन्स, सैंड्रा बुलॉक और मैथ्यू मैकॉनहे जैसे बड़े नाम इसमें शामिल हैं।
इनमें से कुछ सेलेब्रिटी तो सीधे-सीधे टेक कंपनियों के साथ पार्टनरशिप में काम कर रहे हैं, जबकि कुछ ने खुद को AI का 'ईशा-एंजेलिस्ट' यानी इसके प्रचारक के तौर पर पेश किया है। इनका मूल मंत्र यही है कि भैया, AI आ गया है, ये बहुत ज़रूरी है, और जो इसे नहीं अपनाएगा वो पीछे छूट जाएगा।
मतलब, बात कुल मिलाकर वही 'फ़ियर ऑफ़ मिसिंग आउट' यानी FOMO वाली है।
अब सोचने वाली बात ये है कि जब इतने बड़े लोग, जिन्हें हम पसंद करते हैं, कोई बात कहते हैं तो उसका असर तो होना चाहिए ना? लेकिन यहाँ मामला कुछ अलग ही चल रहा है। मेरा अपना अनुभव तो यही कहता है कि जब कोई सेलेब्रिटी मुझसे कहता है कि मुझे AI यूज़ करना ही चाहिए, तो मेरा मन और पीछे हटता है।
और यकीन मानिए, ये सिर्फ मेरी बात नहीं है। पब्लिक का मिजाज़ भी कुछ ऐसा ही है, जो लगातार हो रहे सर्वे और बातचीत से साफ़ ज़ाहिर हो रहा है।
सेलेब्रिटी क्यों कर रहे हैं AI का प्रचार?
ज़रूरी नहीं कि हर वो शख्स जो AI के बारे में पॉज़िटिव बातें कर रहा है, उसकी कोई गलत नीयत ही हो। हो सकता है कुछ लोगों को वाकई ये लगता हो कि AI से लोगों की ज़िंदगी बेहतर होगी।
ये उनका सच्चा विश्वास हो सकता है। लेकिन कुछ और पहलू भी हैं।
कुछ सेलेब्रिटीज़ के इस इंडस्ट्री में बड़े इन्वेस्टमेंट हो सकते हैं, या उनकी कंपनियों के साथ पार्टनरशिप या कोई और फाइनेंशियल डील हो सकती है। सेलेब्रिटी एंडोर्समेंट का खेल तो पुराना है, इसमें कुछ नया नहीं।
कई बार तो ऐसा भी होता है कि लोग सिर्फ सुनी-सुनाई बातों को दोहरा देते हैं, बिना ये सोचे कि उनका खुद का कितना असर होता है।
लेकिन यहां मुझे सेलेब्रिटी की निजी वजहों से ज़्यादा वो गहरी खाई दिलचस्प लग रही है जो AI के प्रचार और आम लोगों की असल भावनाओं के बीच बढ़ती जा रही है। एक तरफ जहां पब्लिक फिगर्स को लगता है कि AI को हर जगह अपनाना तय है, वहीं दूसरी तरफ इस टेक्नोलॉजी पर लोगों का भरोसा बहुत कम है।
पब्लिक को AI से क्या दिक्कत है?
पिछले एक साल में AI को लेकर बातचीत इतनी तेज़ी से बढ़ी है कि अब हम सिर्फ इसके फ़ायदों पर ही नहीं, बल्कि कई गंभीर मसलों पर भी बहस कर रहे हैं। सोचिए, एक साल पहले तक हम AI को लेकर इतना सीरियस डिस्कशन नहीं कर रहे थे।
लेकिन अब? अब बातें कॉपीराइट, क्रिएटिव लेबर, डीपफेक (यानी AI से बनी नकली वीडियो-ऑडियो), गलत जानकारी (misinformation), निगरानी (surveillance), पर्यावरण पर पड़ने वाले इसके असर (जैसे डेटा सेंटर्स का बिजली और पानी की खपत), नौकरियों का छिनना और तो और, अपनी सोचने-समझने की शक्ति का ज़्यादातर हिस्सा मशीनों को आउटसोर्स करने के संभावित मानसिक नतीजों पर हो रही हैं। जिस सुबह मैं ये लिख रहा हूं, उस सुबह भी डेटा सेंटर के विस्तार की डरावनी हकीकत पर नई हेडलाइनें दिख रही थीं।
आप ख़ुद सोचिए, ये सब बातें डरावनी नहीं तो क्या हैं? यही वजह है कि सर्वे पर सर्वे यही दिखाते हैं कि ज़्यादातर लोग AI को लेकर सावधान हैं, शक़ करते हैं या फिर इसे लेकर एक्टिवली चिंतित हैं। ये समझना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं कि आखिर ऐसा क्यों हो रहा है।
कुल मिलाकर, स्थिति ये है कि AI को एक अजेय ताकत के तौर पर पेश किया जा रहा है, लेकिन पब्लिक इस हाइप के बजाय, इसके गहरे और संभावित खतरों पर ज़्यादा ध्यान दे रही है।
